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通販サイト・ショッピングサイト・ECサイトの秘密を少しだけ公開します。

通販サイト7つの秘密

その1、インターネットで商品を販売する方法は何十種類もある。

通販サイトと一口に言っても大手サイトなら楽天市場やYahoo!ショッピング、Amazon等がありますし、お店や会社独自でホームページ制作したサイトも数多くあります。またオークションと言う方法もありますし、販売代行してくれるサイトも御座います。その他、地域ごとでフリーマーケットのような形で販売して頂けるホームページもありますし、個人ブログで販売してくれるケースもあります。このようにインターネットで商品を販売する方法は色々ありますが、それぞれに販売ノウハウは異なりますので、同じ商品でもどこで通販するかによって価格も変わってきます。また商品によって合う、合わないも御座います。もしよろしければ、ほとんどの通販サイトやオークションでホームページ制作、販売経験、購入経験のある当社でご相談下さい。お客様の商材にピッタリのプランを提案させて頂きます。

その2、通販で気になるポイント上位の送料に秘密があるのです。

通販でもショッピングサイトでも必ずポイントになってくるのに送料があります。 同じ商品なら送料が安いほうで注文するのが、余程の理由がない限り当たり前ですよね。そして通販サイト・ショッピングサイトをよく見ると、送料金額はバラバラだったり、全国一律だったり、購入した金額によって変わったり、無料だったり・・・色々あります。 よく聞かれることは、「大手やよく売れるサイトだから送料の原価が安いのでしょ?」。確かにそれはその通りだと思います。しかし経験したから言えるのですが、送料は交渉次第で何とでもなるものです。規模の大小の問題はもちろん御座いますが、どれぐらいが多くて、どれぐらいが少ないのかは勝手な基準で決めない方が良いのです。 実は送料は運送業者によっても違いますし、同じ運送会社でも営業所単位で違いますし、厳密にいえば担当ドライバーによって違うケースもあります。 そしてどの地域に対して発送が多いのかも違いますし、商品の大きさやメール便の量によっても変わります。このように色々なケースで交渉は変わってきますし、送料が安ければその分商品価格に反映させたり、送料無料に出来たりします。 ある会社は送料の差額だけで利益で毎月10万円以上利益が出ている場合もあります。 たかが送料と考えますと通販・ショッピングサイトの戦略に大きな影響を与えます。

その3、無料進呈やお試し商品、
プレゼント等の入口商品が分かれ道になる。

通販サイトやショッピングサイトをみると、お試し商品や無料プレゼント等のまずは最初にお店や会社の入口としてキッカケを作る手法がよく行われています。 ノウハウ系サービス会社等も、最初に「○○の極意!」とか「○○の秘密!」なんて書かれた資料やレポートをPDFで無料プレゼント等行っています。 実はこの入口の部分で間違っている会社やお店が多いのです。 お客様との最初のコンタクトで、例えば売れ残りの在庫商品を無料進呈やプレゼントしたらどう思われるでしょう。また○○の極意の資料が、ほとんど極意が明かされず続きはお会いしてからとかだとどんな気分でしょう。 例を挙げればキリがありませんが、経験から申し上げますと無料であろうがなんであろうが、最初から手を抜かず全力でサービスする方が結果的に成功しているケースが多いのです。 もちろん最初から何でも無料で配れと言っているわけではありません。 大切なことはお客様に、「無料でこのレベルの高さか!」と思って頂くことです。当然資料やレポートも、「無料でここまで教えてもらえるとは・・・」と思って頂くことです。 それで第一印象が決まると言っても過言ではありません。それぐらい入口というかキッカケは重要なのです。

その4、
同じ商品でもタイトル・写真・説明文で売上が大きく変わる。

実際の店舗にて販売している商品と、いくつかのお店でインターネットでも販売されている商品が同じケースもありますし、複数の通販ショップが同じ商品を販売しているケースが御座います。もちろんオリジナルの商品を販売している通販ショップも御座います。 色々な種類の通販サイト制作に関わる当社としては、「タイトル・写真・説明文」で売上が想像以上に変わることを実感しております。オークションでも全く一緒で同じ商品の価格が倍以上になったことも多々あります。 「同じ商品でもタイトル・写真・説明文で売上が大きく変わる」については、「そんなことは分かっている」と言う人が思う以上に変わります。特に近年その傾向が強く出ております。

その5、ネット通販で商品を仕入れて、ネット通販で売っている人が増えている。

知っているようで知らないことの一つに、インターネット上に卸売のサイトが以外と多くあるということです。会員専用サイトや業者専門サイトも多く存在しますが、色々工夫すれば商品を格安・激安で仕入れする方法はいくらでもあります。 また同じ価格でも、インターネット上で全てを完結する人やお店や会社は、家もしくはショップやオフィスから一歩も出ないことも多いので、経費のことを考えれば大きく変わってきます。 オリジナルの商品を販売しているお店や会社には必要のない話に聞こえますが、実は商品の発送に関する梱包材料の仕入先としても、通販サイトの方がお安いケースが多々あります。 またオリジナル商品のおまけ商品、ノベルティグッズ等の仕入れにも活かせることが出来ます。 当社ではホームページを制作していただけるお客様に対して、提携するありとあらゆるルート情報から、商品の仕入れ面や梱包材料についてその業種に合わせた提案もサービスで行っております。

その6、インターネット通販ならではの「アクセス解析」を読み取る力が運命を変える。

インターネットならではの解析方法としてアクセス解析が御座います。有名なのは「Googleアナリティクス」ですが、何が出来るかをここで説明するとあまりにも出来る事が多すぎて代表例を上げますが、アクセスしてきたユーザーの行動や訪問経路解析、リピーターや滞在時間、どのようなキーワードで訪問されたか、どんな経由等、説明すれば本の1冊や2冊は軽く出来る内容です。 その解析によって、ホームページ制作も変わってきますし、売上も大幅に変わります。 この部分を理解しているかどうかは、大げさでは無く本当にショッピングサイトの運命を変えるのです。

その7、サイトの新規オープン・リニューアルオープンのスタートダッシュ、PPC広告も戦略が必要

PPC広告とは、サイト訪問者が検索エンジンでキーワード検索した時に、検索結果の一覧の上部や右側に別枠で表示される広告のことで、料金は入札価格で決まります。 入札価格が決まれば、「入札価格×クリック数」で決まるので、人気のキーワードは費用が高くなります。 代表的なのは「Googleアドワーズ」と「Yahoo!プロモーション広告」です。 インターネットの世界の有料広告としては一番効果があると言われている広告で、戦略によっては費用が格段に違います。 ありとあらゆる色々な方法がある広告だけに、戦略を間違うと結果に大きな差が出ます。 当社では戦略についても無料相談となっておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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